บทนำและคำจำกัดความ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ 777som ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้โดเมน 777som.net
ในเอกสารนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ:
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 777som ให้บริการ
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ท่านสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ 777som
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ท่านฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์ที่บริษัทมอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การทำเทิร์น" หมายถึง ยอดเดิมพันสะสมที่ต้องบรรลุก่อนที่จะถอนโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้
- "บริการ" หมายถึง เกมสล็อต บาคาร่า แทงบอล ป๊อกเด้ง และกิจกรรมเดิมพันอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
คุณสมบัติและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้บริการของ 777som มีเงื่อนไขคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้:
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายและแนวปฏิบัติสากลด้านการพนันออนไลน์ บริษัทสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุได้ทุกเมื่อ
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีบนแพลตฟอร์มเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัคร รวมถึงอัปเดตข้อมูลทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- การยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทอาจกำหนดให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง
- การพนันด้วยตนเอง: สมาชิกต้องเดิมพันเพื่อตนเองเท่านั้น ห้ามเปิดบัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือรับจ้างเดิมพันแทนผู้อื่นโดยเด็ดขาด
บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงข้อปฏิบัติดังต่อไปนี้:
- ตั้งรหัสผ่านที่มีความแข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
- ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นบุคคลในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลที่อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ 777som
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
- แจ้ง 777som ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
กรณีที่สมาชิกลืมรหัสผ่าน สามารถใช้ฟีเจอร์รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีได้ทันที โดยระบบจะส่งรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
การฝากและถอนเงิน
777som ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับเฉพาะสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
| รายการ | เงื่อนไข |
|---|---|
| ยอดฝากขั้นต่ำ | 100 บาท ต่อครั้ง |
| ยอดถอนขั้นต่ำ | 300 บาท ต่อครั้ง |
| ระยะเวลาประมวลผล | ภายใน 3 นาที (ระบบออโต้) |
| ช่องทางที่รองรับ | PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB |
| ชื่อบัญชีธนาคาร | ต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น |
| ค่าธรรมเนียม | ไม่มีค่าธรรมเนียมจากทาง 777som |
บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่มีความผิดปกติหรือเข้าข่ายการฟอกเงิน หากพบพฤติกรรมดังกล่าว บริษัทมีสิทธิ์อายัดบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที สมาชิกรับทราบและยินยอมให้บริษัทดำเนินการดังกล่าวโดยไม่ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
โบนัสและโปรโมชั่น
777som มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่สุจริต:
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัส 100% ของยอดฝาก สูงสุดตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น โดยต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามกำหนดก่อนถอนได้
- เงื่อนไขการทำเทิร์น: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
- โบนัสหนึ่งต่อหนึ่ง: โปรโมชั่นแต่ละรายการใช้ได้ครั้งละหนึ่งรายการต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์เท่านั้น
- ห้ามโอนโบนัส: โบนัสและเครดิตที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้ และจะหมดอายุหากไม่มีการเข้าใช้งานเป็นระยะเวลาตามที่กำหนด
- การยกเลิกโบนัส: บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัส หากตรวจพบการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อผ่านเงื่อนไขเทิร์น (เช่น การเดิมพันสองด้านพร้อมกัน)
กฎการเดิมพันและความยุติธรรมของเกม
777som ยึดมั่นในความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกเกมบนแพลตฟอร์ม โดยมีหลักการดำเนินงานดังนี้:
- ระบบ RNG มาตรฐานสากล: เกมสล็อตและเกมโต๊ะทุกเกมใช้ระบบสุ่มตัวเลข (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระ รับประกันผลลัพธ์ที่เป็นธรรมทุกการหมุน
- อัตราการจ่าย (RTP): แต่ละเกมมีอัตราการคืนเงินให้ผู้เล่น (Return to Player) ที่แตกต่างกัน สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้ในรายละเอียดของแต่ละเกม
- การตัดสินผลเกม: ผลลัพธ์ที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ผลเกมผิดพลาด บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินให้สมาชิก
- ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม: หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลการเดิมพัน ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ บริษัทจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ
พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง
สมาชิกของ 777som ต้องปฏิบัติตนอย่างสุจริตและปฏิบัติตามกฎอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย:
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพันแทนมนุษย์
- การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม (Collusion)
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อรับประโยชน์โดยมิชอบ
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
- การขู่กรรโชก ล่วงละเมิด หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกรายอื่น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 777som ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่ออื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 777som หรือผู้ให้อนุญาตของบริษัท และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าว โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทก่อน การละเมิดอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญา
การระงับและยกเลิกบัญชี
บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
- การไม่ผ่านกระบวนการ KYC ตามที่บริษัทกำหนด
- การไม่มีการเข้าใช้งานบัญชีเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
- ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
สมาชิกสามารถแจ้งขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขจะได้รับการคืนให้ภายใน 5 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
ข้อจำกัดความรับผิด
777som ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As-Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี โดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกที่ส่งผลต่อการใช้งาน
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
777som สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของแพลตฟอร์ม
- การส่งการแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
- การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการและแจ้งขอปิดบัญชีทันที
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 777som คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีตกลงจะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ